Назад

Оплата и доставка

Оплата и доставка запчастей

«КАМА-АВТОДЕТАЛЬ» отправляет запасные части для КамАЗ и китайских грузовых автомобилей по всей России. Получить заказ можно самовывозом или оформить отправку через транспортную компанию.

Точная стоимость и срок получения заказа зависят от наличия товара, склада хранения, города получения, веса и габаритов груза. Окончательные условия менеджер согласует с вами перед оплатой.

Сначала подтверждаем заказ
Менеджер проверит наличие, количество и актуальную стоимость товара.
Физическим и юридическим лицам
Для физических лиц — онлайн-оплата, для организаций — безналичный расчет.
Доставка по всей России
Отправляем заказы через СДЭК, ПЭК и Деловые Линии.

Как оформить и оплатить заказ

Оплачивать товар сразу после оформления заявки не требуется. Сначала менеджер проверит заказ и свяжется с вами.

Выберите товары Добавьте необходимые запчасти в корзину.
Оформите заказ Укажите контактные данные и отправьте заявку.
Дождитесь менеджера Мы проверим наличие, количество и актуальную цену.
Согласуйте получение Менеджер уточнит способ и срок доставки или самовывоза.
Оплатите заказ Получите ссылку на онлайн-оплату или счет для организации.
!

Важно: вы оплачиваете заказ только после его подтверждения менеджером. Наличие и стоимость отдельных позиций могут изменяться.

Способы оплаты

Для физических лиц
  • Для оплаты заказов интернет-магазина используется онлайн-оплата банковской картой.
  • После проверки и согласования заказа менеджер отправляет покупателю ссылку на оплату, сформированную АО "АльфаБанк". Ссылка действительна в течение 24ч.
  • Оплата проводится через интернет-эквайринг Альфа-Банка. К оплате принимаются карты любого банка с платежной системой МИР, VISA, MasterCard. Платежные операции осуществляются на защищенной платежной странице АО "АльфаБанк".
  • В Набережных Челнах оплата наличными или банковской картой непосредственно при получении интернет-заказа не производится.
Для юридических лиц
  • Оплата производится по безналичному расчету.
  • До оплаты менеджер подтверждает наличие и актуальную стоимость товара.
  • После согласования заказа выставляется счет на оплату. Счет действителен в течении трех рабочих дней.
  • Документооборот с юридическими лицами возможен через систему ЭДО.
!

С более подробной информацией об условиях оплаты заказов, возврата денежных средств, вы можете ознакомиться в разделе 4."Стоимость заказа и его оплата" договора-оферты нашего интернет магазина.

Доставка по России

Отправляем заказы по всей России через транспортные компании. Основные перевозчики: СДЭК, ПЭК и Деловые Линии.

  • Транспортную компанию согласуем с покупателем при подтверждении заказа.
  • Стоимость перевозки зависит от города получения, веса и габаритов груза.
  • Перевозка оплачивается по тарифам выбранной транспортной компании.
  • При необходимости дополнительной упаковки ее условия и стоимость согласовываются отдельно.
  • После отправки менеджер предоставит данные, необходимые для получения и отслеживания груза.

Доставка до терминала ТК

При стоимости заказа от 2 000 ₽ доставка заказа до терминала транспортной компании в Набережных Челнах осуществляется за счет «КАМА-АВТОДЕТАЛЬ».

Стоимость дальнейшей перевозки до вашего города рассчитывается по тарифу выбранной транспортной компании.

Сроки и условия отправки

Товар в Набережных Челнах
Товар, имеющийся в наличии на складе в Набережных Челнах, отгружается на следующий рабочий день после поступления оплаты.
Товар на удаленном складе
Ориентировочный срок перемещения — 5–7 дней. В зависимости от товара менеджер может предложить более удобный вариант поставки или отправку непосредственно с удаленного склада. Окончательный срок согласовывается при подтверждении заказа.
Транспортные компании
СДЭК, ПЭК, Деловые Линии. Подходящий вариант согласовывается с покупателем.
География доставки
Отправляем заказы по всей России.
Стоимость перевозки
Рассчитывается по тарифам выбранной транспортной компании с учетом города получения, веса и габаритов груза.
Доставка до терминала
При заказе от 2 000 ₽ доставка до терминала выбранной транспортной компании в Набережных Челнах — за счет продавца.
Товар под заказ
Возможность поставки, стоимость, срок и условия оплаты согласовываются с менеджером индивидуально.
Дополнительная упаковка
Если дополнительная упаковка необходима для безопасной перевозки, ее вид и стоимость согласовываются с покупателем.

Самовывоз

Самовывоз в Набережных Челнах

Адрес:
Республика Татарстан, г. Набережные Челны,
Казанский проспект, 224 (16/1)

Товар можно получить самостоятельно после подтверждения менеджером готовности заказа к выдаче.

Самовывоз также возможен из филиалов «КАМА-АВТОДЕТАЛЬ». Возможность получения конкретного товара в выбранном филиале предварительно согласуйте с менеджером.

Посмотреть адреса и контакты всех филиалов →

!

Перед поездкой обязательно дождитесь подтверждения, что заказ собран и готов к выдаче.

График интернет-магазина Пн–Пт: 09:00–17:00 МСК
Сб–Вс: выходной
Отдел интернет-продаж +7 900 320-19-19
Телефон +7 (8552) 44-88-11
Бесплатный номер 8 800 200-55-12

Частые вопросы об оплате и доставке

Нужно ли оплачивать заказ сразу на сайте?
Нет. Сначала менеджер проверит фактическое наличие, количество и актуальную стоимость товара. После согласования заказа физическому лицу будет отправлена ссылка на онлайн-оплату, а юридическому — выставлен счет.
Как физическому лицу оплатить интернет-заказ?
После подтверждения заказа менеджер отправляет ссылку для оплаты банковской картой. Для интернет-магазина используется эквайринг Альфа-Банка.
Можно ли оплатить интернет-заказ при получении?
В Набережных Челнах оплата наличными или банковской картой непосредственно при получении интернет-заказа не предусмотрена. Заказ оплачивается онлайн после согласования с менеджером.
В какие города вы доставляете?
Отправляем заказы транспортными компаниями по всей России.
Какими транспортными компаниями вы отправляете?
Основные транспортные компании — СДЭК, ПЭК и Деловые Линии. Конкретный вариант согласовывается при подтверждении заказа.
Когда отправят товар, который есть в Набережных Челнах?
Товар, имеющийся на складе в Набережных Челнах, отгружается на следующий рабочий день после поступления оплаты.
Что означает наличие на удаленном складе?
Для товара с удаленного склада ориентировочный срок перемещения составляет 5–7 дней. В отдельных случаях менеджер может предложить другой, более быстрый способ поставки или отправку непосредственно с удаленного склада. Условия согласовываются индивидуально.
Как узнать стоимость доставки в мой город?
Стоимость зависит от города получения, веса и габаритов заказа и тарифа выбранной транспортной компании. Сообщите менеджеру город получения и артикулы товаров или номер заказа.
Можно ли забрать заказ самостоятельно?
Да. Самовывоз возможен в Набережных Челнах, а также из филиалов компании. Наличие конкретного товара и готовность заказа к выдаче необходимо предварительно подтвердить у менеджера.
i

Подробные условия оформления заказа, оплаты, доставки, возврата денежных средств, возврата товара и гарантии представлены в договоре-оферте интернет-магазина .

Нужно рассчитать доставку?

Сообщите менеджеру город получения, артикулы товаров или номер уже оформленного заказа. Менеджер предоставит примерную стоимость доставки. Окончательную стоимость доставки устанавливает транспортная компания при принятии груза к отправке.